Garansi - Sentral Komputer

Garansi Toko:

Garansi berlaku 3 hari setelah barang diterima customer.

Garansi berlaku ketika paket yang diterima dalam keadaan baik (packing utuh, tidak penyok dan kondisi masih tersegel) namun ketika unboxing terdapat cacat pabrik seperti layar dan body retak atau defect.

DILARANG PARTISI SSD/HDD bawaan laptop, karena dapat menimbulkan error saat booting ke Windows. Apabila hal ini terjadi, garansi toko akan kami anggap VOID.

Garansi toko dinyatakan VOID apabila ditemukan segala bentuk perubahan software (upgrade OS dll). Customer tetap bisa melakukan klaim langsung ke Service Center

Untuk laptop yang mendapatkan Office Home and Student 2019, pembeli DILARANG mengaktifkan OHS nya dengan menggunakan email pribadi. Apabila OHS sudah diaktifkan menggunakan email pribadi, Sentral Komputer tidak dapat melakukan penukaran unit dan tidak menerima retur.

Pembeli dapat langsung klaim ke service center apabila OHS sudah diaktifkan menggunakan email pribadi.

Garansi Resmi:

Garansi resmi dari masing-masing brand (lama garansi bisa dikonfirmasi ke Sentral Komputer) dapat diklaim di seluruh Service Center di Indonesia.